- 11.07.2019
- Shangin
- 0 Комментариев
Поместите товар в корзину нажав на кнопку «В КОРЗИНУ». В правом верхнем углу, на иконке корзины изменится цифра, обозначающая количество товаров.
Кликнув на значок корзины в верхнем правом углу, откроется страница корзины, на которой можно изменить количество товаров, удалить один или несколько товаров, увидеть итоговую сумму заказа.
При нажатии на кнопку «КУПИТЬ СЕЙЧАС» вы перейдёте на страницу оформления покупки товара, где необходимо ввести контакты и платёжные данные.
Отменить заказ можно в личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «История заказов», найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить заказ». Отменить заказ можно только до того, как он перейдет в статус «Получен курьерской службой». Если у вас не получается отменить заказ, позвоните в клиентскую службу 8 (926) 114-17-99
Вернуть товар можно лично, курьерской службой или почтой. К посылке лучше приложить претензию. В ней следует указать выявленные недостатки товара и прописать требование о возврате уплаченной суммы. Важно иметь на руках подтверждение возврата товара продавцу – например, акт или накладную, опись вложения ценного письма, если заказ возвращается почтой.
Продавец предоставляет покупателю гарантию на одежду в течении 21 одного дня с момента получения товара покупателем. Если в течении этого времени на одежде будут обнаружены неисправности: характерные пятна в окрасе изделия, разрыв молнии, либо дыру в прохудившемся месте на ткани, продавец вы можете вернуть любым удобным способом, неисправный товар с заявлением на возврат денежных средств.
Если экспертиза покажет, что недостатки товара возникли не по вине продавца или изготовителя, вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку товара. Если вы не согласны с результатами экспертизы, то можете оспорить их в судебном порядке.
2. В разделе «Детали оплаты» заполните все необходимые поля:
4. Подтвердите заказ
Самовывоз
Курьерская доставка
СДЭК
Доставка Почтой России
Транспортные компании
Почтоматы
Укажите в коментариях к заказу наибболее удобный вариант доставки.
Остались дополнительные вопросы? Позвоните нам по телефону горячей линии: